内部销售工程师

• Job Overview 职位总述
您将与指定大区内的所有销售人员紧密合作以
1）维持现有客户忠诚度；
2）与新客户建立客户关系；
3）通过电话邮件等方式促进达成销售业绩。
➢ 需要有效调动所有的资源，于规定时间在范围广泛的客户中最大化提升公司的业务。通过积极跟进销售线索，开发新客户，与当地销售合作及管理渠道合作伙伴，从而达成销售目标。
➢ 我们需要您了解电子测试测量行业的业务模式及策略
➢ 具备熟练电话沟通技巧，因为您将为客户提供售前支持
➢ 强有力的竞争意识和心理素质，因为您将为达成销售目标而努力
➢ 强大的内驱力，因为您需要通过公司内外部沟通，自助搜索和各项资源了解客户的要求
➢ 在所有的销售活动中发展和维护客户关系
➢ 协调活动，密切合作，与客户经理、 应用工程师发展确定新的商业机遇，具有在电话中描述所有产品的关键卖点和帮助客户寻求实际应用中最合适的解决方案的能力
➢ 知晓，了解，遵守公司价值观及工作流程

• Key responsibilities 主要职责
➢ 与潜在客户及当前客户电话交流。确定每一个商业机会的性质。确认客户的意愿，提供技术及商业信息（包括产品规格和应用）
➢ 及时响应潜在客户及当前客户的拨入电话。在电话中帮助客户了解售后服务所提供的的项目，如维修，校验，延保合同，一站式服务等
➢ 在与渠道合作伙伴的交流中提供帮助
➢ 根据公司销售流程和政策确认，跟进，推动发展在指定区域中的商业机会
➢ 记录描述潜在客户、 机会和刺激在 CRM 数据库中创建查询的信息
➢ 维护 CRM 预测的准确性，确保最新的数据库信息
➢ 正确表达客户的合理要求（应用，修理，客户服务）
➢ 提供营销与输入关于客户对售后服务品质和回馈

• Job requirements (education or experience and skills required to be able to perform
this job):岗位要求（学历，经验或必要技能等）
➢ 电子工程专业（EE）优先
➢ 2 年及以上销售或客户服务工作经验
➢ 强烈的学习意愿和快速学习能力，了解泰克能力测试和测量产品及他们的应用方案
➢ 基本销售技能，具有电话销售经验优先
➢ 良好的团队工作能力